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作為一名營銷型設計師,量房時該如何與客戶交流?

日期:2017-02-13 15:34:44 / 來源:六甲中編輯部 / 編輯: / 閱讀:
 

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最近越來越多的家裝設計師問六甲中:在量房時該如何與客戶交流?”也許對于一個專注設計的您來說,與客戶侃侃而談是一件困難的事情,甚至不知道從何談起。但是不把上帝聊高興了,怎么能充實自己的腰包呢!所以家裝設計師與業主的溝通是避不可免的,作為營銷型設計師出身的小編,這里給您支兩招:9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

1、業主交談時,先聊聊他本身對這個房子的構想,家里有幾口人,有沒有什么特殊要求,比較偏向哪種風格,墻壁可不可以做改動等等。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

2、可以先從客戶的其他感興趣的方面入手比如業主的工作或者就業主不經意說出的喜歡的東西首先讓客戶消除戒備心理這樣才有機會進行下面的預算 報價等等...總之因人而異!不行的話你可去杭州六甲中家裝營銷的課程,他們課程講師常清洛有十幾年的行業經驗了很有實力的。她的《設計師絕對簽單》堪稱家裝設計師必學的課程9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

3、他想要什么風格,他所能接受的價位,要了解他的家庭背景,如他家有多少人他是做什么工作的,方便你以后的很多事情。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

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其實你第一眼看到一個人,人就有一種直覺吧,看他的穿著和他的神情,他的舉止言談,就差不多了解一個人的大概了。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

4、客戶與家裝設計師溝通完之后,就進了量房預算階段,客戶帶設計師到新房內進行實地測量,對房屋的各個房間的長、寬、高以及門、窗、暖氣的位置進行逐一測量,但要注意房屋的現況是對報價有影響的,同時,量房過程也是客戶與家裝設計師進行現場溝通的過程,設計師可根據實地情況提出一些合理化建議,與客戶進行溝通,為以后家裝設計方案的完整性做出了補充。 9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

5、設計師根據客戶的要求做好設計方案后就開始制定家裝的概預算并作出報價單,用戶最好要了解一下概預算及報價的注意事項,這樣才好和家裝設計師討論方案的可行性,及各部位的施工工藝,然后再詳細了解每一處施工的價格,并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數,為簽訂最終的裝修合同提供保證。 房屋現況對報價的影響 裝修戶的住房狀況,對裝修施工報價也影響甚大,這主要包括: 9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

地面:無論是水泥抹灰還是地磚的地面,都須注意其平整度,包括單間房屋的以及各個房間地面的平整度。平整度的優劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

墻面:墻面平整度要從三方面來度量,兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應順直,二面墻之間的夾角要垂直,單面墻要平整、無起伏、無彎曲。這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

頂面:其平整度可參照地面要求。可用燈光試驗來查看是否有較大陰影,以明確其平整度。 門窗:主要查看門窗扇與柜之間橫豎縫憨穿封費莩渡鳳殺脯輯是否均勻及密實。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

6、量房時,家裝設計師和業主一般都會到場,如果業主對房屋的設計有一定的想法,在現場測量的時候,就可以和設計師溝通看這些想法是否可行,交流起來比較有效果。此外,業主如果需要提前訂購主材,也需要現場和家裝設計師進行溝通后再做決定。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

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7家裝量房一般流程9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

1、準備量房工具9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

家裝量房時候最基本需用到的工具有卷尺、紙筆,卷尺最好帶長度在5米以上的。其他的工具還有相機、繪圖板、激光測量儀等。傳統的用卷尺量房操作起來比較麻煩,而且測量誤差也較大。現在家裝量房的工具越來越先進,如激光測距儀,操作簡單,輕輕一照就可以將數值反應出來,精確度很高。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

2、繪制房間圖紙9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

現場在紙上畫出大概的平面結構圖。圖不需要太講求尺寸,只要能進行數據標記就行。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

3、實施測量9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

家裝量房是個瑣碎的過程,從量房的動作上來分,基本可分為量、看、摸、照、問。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

1)量出具體數據9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步,也是必須的。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

2)查看相關位置9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱、等電位盒,并標注具體位置。具體應涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

3)觸摸墻體表面9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

原墻面的基層處理直接關系到后期施工項目及施工質量,有經驗的設計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質量,以及是否需要進行重新處理。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

4、拍照留存底檔9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

為了對整個空間有更好的把握,最好在家裝量房的時候能夠拍照作留底,有利于后期設計的準確。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

5、設計師與業主交流意見9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

家裝量房時,設計師應與業主進行初步的溝通和交流,看業主對房屋的構想、家具顏色、面板材質、電路、水路改動、家庭人口組成及愛好、功能區使用方面的要求,并根據現場情況初步判斷業主想法的可行性。9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

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沒有笨學生,只有懶學生,做到這幾要點,六甲中相信您一定可以避免與客戶溝通時無言的尷尬,慢慢的成為一名合格的營銷型家裝設計師!9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

越努力,越幸運,家裝朋友們只管奮力前行,六甲中一直是您堅強的后盾!9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

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By:六甲中編輯部9v0杭州六甲中企業管理咨詢有限公司

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