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方案報價|客戶不愿到店,電話微信里要報價怎么辦?

日期:2019-10-28 16:15:51 / 來源:六甲中家裝培訓網 / 編輯:小壹啊 / 閱讀:
 
設計師談單
 
裝修方案報價
 
量完房后,客戶不愿再次到店,而是想在電話或微信中直接獲取方案和報價,相信很多設計師都遇到過類似情景,那么面對這種的情況,該如何辦?
 
談單技巧
 
六甲中常清洛老師根據不同情況,給大家做了系統的解答:
六甲中
 
Part 1
第一種情況
 
給客戶量房的時候,就提前做好預警管理
 
設計師談單
 
就是當你上門跟客戶量房的時候一定要跟客戶把關系處好,然后找一個機會,跟客戶進行預警,提前打好招呼:
 
 
王小姐,是這樣的,有個事兒要提前和您溝通。就是我們量好房后,我回去做方案,到時您可千萬別讓我直接把方案發您。
 
裝修是一個非常具體的過程:做哪些項目?用到什么材料?選用哪個品牌的建材等等,在溝通的過程中設計師還要根據客戶要求進行調整,有一些細節或者新需求只有面對面溝通,才能更好的調整我們的方案。
 
而且裝修預算由多種因素組成的,需要有專門的設計師來講解,您才會明白錢究竟花在哪里,花得到底值不值?
 
 
裝修預算
 
 
Part 2
第二種情況
 
在現場沒有做好預警,量完房后回去做完方案,客戶讓你直接給他發過去,這個時候你依然可以用類似的方法。
 
可以跟客戶這么說:
 
 
哎呀,王小姐,您看我那天在量房現場就忘了跟您說了,真是怕什么來什么。我們最怕的就是量完房以后不跟我們當面溝通,直接讓我們把方案發過去。其實直接發方案真的不是很方便大家及時溝通對接和方案調整。
 
(裝修是一個非常具體的過程:做哪些項目?用到什么材料?選用哪個品牌的建材等等,在溝通的過程中設計師還要根據客戶要求進行調整,有一些細節或者新需求只有面對面溝通,才能更好的調整我們的方案。
 
而且裝修預算由多種因素組成的,需要有專門的設計師來講解,您才會明白錢究竟花在哪里,花得到底值不值?)
 
裝修微信方案報價
 
如果您沒有時間過來的話,可以根據您合適的地點,合適的時間,我們過去,但我們就需要一個跟您把方案講明白的這么一個見面機會。
 
 
Part 3
第三種情況
 
 
遇到那種特別固執的客戶,然后你跟客戶的關系處得也不是特別好,那就沒有辦法,如果想要繼續,你只能先發方案和報價。
 
但是這個時候發這個平面就特別重要了,因為一定會牽扯到跟其他的公司比方案。
 
家裝談單報價話術
 
那你反正也發了,就要想辦法做的和別的公司有差異化。讓客戶覺得你們這個平面好不好,先擱一邊,但是用心程度是非常高的,所以就不要簡單地發平面。比如,可以在這個平面圖邊上寫很多說明文字,這樣的話客戶馬上就會覺得你們家的用心程度不一樣。
 
六甲中
 
近日,六甲中《絕對簽單》&《設計師簽單風水》兩課連開,來自全國各地的裝企精英們齊聚杭州。
 
絕對簽單課上,主講老師常清洛與在場學員分享談單套路,既有底層邏輯,又有實戰話術解析,讓在場的200多位學員聽得津津有味,受益匪淺。
 
絕對簽單
六甲中絕對簽單
 
風水課上,主講老師宋開云干貨不斷,從四獸、五行、八卦等理論出發到風水派系講解,讓學員們對風水有了新維度的了解。
 
裝企簽單風水
 
 

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